PACC – PROGRAMA DE AVALIAÇÃO DE COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS DGP – DESENVOLVIMENTO DE GERENTES POTENCIAIS DAG – DIAGNÓSTICO DE ATUAÇÃO GERENCIAL CAPACITAÇÃO DE FACILITADORES DE GRUPO
PACC – PROGRAMA DE AVALIAÇÃO DE COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Consiste numa forma de sistematizar procedimentos voltados para a identificação e adequado aproveitamento do potencial humano, tendo a importância de ser um instrumento que fornecerá subsídios para a formação de grupos de trabalho, considerando a identificação de aspectos psicológicos e comportamentais que favoreçam o desempenho profissional. Disponibiliza o mapeamento de resultados a partir da confrontação do perfil de competências essenciais à função a ser desempenhada e o perfil de cada empregado participante do processo de avaliação, identificando a performance individual e coletiva com o perfil desejado, buscando uma maior produtividade e oportunidade de desenvolvimento e crescimento individual e coletivo, promovendo o conhecimento de potencialidades e a busca de uma melhor performance profissional. DGP – DESENVOLVIMENTO DE GERENTES POTENCIAIS
O Projeto DGP –Desenvolvimento de Gerentes Potenciais oportuniza a formação de um banco de dados que permita à organização identificar e utilizar o seu potencial de liderança fornecendo subsídios a estruturação do planejamento de sucessão gerencial. Um Banco de Potenciais é um sistema de informações estruturadas, organizadas em um programa sistematizado de dados pessoais e profissionais, identificando a capacidade do avaliado para desempenhar funções de liderança, podendo estar integrado ao programa de avaliação de desempenho e à elaboração de programas de treinamento e desenvolvimento pessoal e profissional. DAG – DIAGNÓSTICO DE ATUAÇÃO GERENCIAL
Este programa pode subsidiar: Programas de Desenvolvimento Pessoal, Planejamento de Carreira e Sucessão e Gerenciamento de Desempenho de Lideranças com base em Gestão de Competências.
Para que um grupo possa apresentar o desempenho de equipe precisa conseguir a integração de seus componentes. A interação em torno de um objetivo comum propicia a construção coletiva de paradigmas e valores grupais que favorecem a dinâmica de uma equipe. Manter o grupo envolvido e motivado a participar na busca dos caminhos para aperfeiçoar a dinâmica de trabalho favorece maior envolvimento e cumplicidade no atingimento de melhores resultados organizacionais e na conquista de uma ambiência favorável e positiva para seus integrantes. A integração grupal resulta num bom nível de relacionamento, comunicação eficaz, participação, respeito às diferenças, trocas de ¨feedback¨, interdependência, cooperação, motivação para o trabalho, garantindo a construção de um clima de confiança como aspecto sustentador do espírito de equipe. Investir no desenvolvimento da equipe de trabalho estimula a busca do comprometimento individual e coletivo que proporciona a canalização de esforços na direção dos objetivos comuns, contribuindo para o alcance de resultados mais produtivos.
A melhoria do relacionamento interpessoal no ambiente profissional, depende do grau de autoconhecimento que cada um dos integrantes do grupo de trabalho tem de si mesmo. O Programa de DESENVOLVIMENTO INTERPESSOAL proporciona vivenciar e desenvolver aspectos importantes na esfera do Relacionamento Humano nos diferentes níveis da dinâmica organizacional, favorecendo o diagnóstico dos comportamentos que interferem na qualidade das relações. Investir na mudança de comportamentos e atitudes garantirá melhoria das relações no trabalho, promovendo maior qualidade no plano pessoal e profissional, e consequentemente melhores resultados organizacionais.
Os papéis propostos para a atuação gerencial dentro do cenário atual permitem que os gerentes contextualizem suas posturas e ações para atender a demanda de melhoria do seu desempenho, buscando a praticidade e aplicabilidade dos temas abordados durante o programa para o desenvolvimento de habilidades, atitudes e comportamentos que favoreçam um melhor desempenho como gerente.
Assim como nos esforçamos para surpreender nossos clientes externos, precisamos investir na melhoria do relacionamento e integração entre as áreas de trabalho. O fator humano determina como os clientes experimentam a qualidade do serviço e do produto, garantindo dessa forma a excelência no atendimento.
Negociar é um desafio excitante. Essa habilidade deve ser uma das ferramentas mais afiadas e eficazes de seu arsenal. Negociar significa tomar as melhores decisões para maximizar seus interesses. Negociação é um processo utilizado para alcançar o intercâmbio de valor capaz de satisfazer os interesses de todas as partes envolvidas. CAPACITAÇÃO DE FACILITADORES DE GRUPO
Gestão de Pessoas envolve o conjunto de políticas e práticas de uma organização para orientar o comportamento humano e as relações interpessoais no ambiente de trabalho. São as pessoas que definem metas, planejam e vendem produtos, e a forma de administrar essas pessoas influencia de total maneira no desempenho geral da organização. O grande desafio das empresas de hoje é administrar bem seus recursos humanos, pois são as pessoas que obtém e mantêm vantagens competitivas. Pessoas como diferencial competitivo de um negócio envolve a captação de talentos, a adequação do perfil e retenção desses profissionais.
Um dos maiores problemas, para todos, é que nunca há tempo suficiente para fazer tudo o que é necessário. Diversos estudos têm sido realizados com pessoas no mundo inteiro, buscando identificar os fatores que provocam a falta de tempo, na execução de atividades inerentes à vida humana. Você gostaria de gerenciar melhor seu tempo? De ter tempo para tudo aquilo que deseja e precisa fazer? De reduzir seu estresse? De fazer mais esportes, ter mais amigos e mais realizações? A parte mais difícil para qualquer metodologia que se proponha a encarar esse problema é transformar a teoria em prática. Ou seja, fazer do tempo um recurso realmente administrável, capaz de proporcionar mais felicidade, saúde, lazer e dinheiro. As empresas estão sendo obrigadas a melhorar e cuidar do conhecimento existente na organização e na mente de seus colaboradores, como um novo tipo de ativo empresarial. A Gestão do Conecimento é uma ferramenta gerencial para administrar a informação e agregar-lhe valor. Ao filtrá-la, sintetizá-la e resumí-la, os profissionais são auxiliados a conseguirem o tipo de informação que necessitam para passar à ação. O futuro das organizações e nações dependerá cada vez mais de sua capacidade de aprender coletivamente. Cabe à organização atuar como agente organizador do conhecimento existente, tornando-o aplicável, gerando e disseminando novos conhecimentos que ofereçam vantagens competitivas no mercado, tornando acessíveis grande quantidade de informações corporativas. Possibilita, também, o compartilhamento e a transmissão das melhores práticas. O Coaching Executivo é um processo estruturado com foco nas soluções. Este processo ajuda o profissional dentro de um contexto empresarial a desenvolver suas habilidades, competências e potencialidades, tornando-o mais eficiente e pronto para enfrentar os desafios do trabalho envolvendo a interface dos relacionamentos pessoais e profissionais. O “Coaching” estimula transformar intenções em ações que geram resultados. Desenvolver competências para através da identificação e uso das próprias habilidades desenvolvidas, como também do reconhecimento e superação de suas fragilidades,melhorar sua performance. |
O programa de Avaliação de Competências Comportamentais é um instrumento que permite a organização conhecer objetivamente o perfil de seus empregados considerando o desempenho de uma função específica, no sentido de promover seu melhor aproveitamento.
Para o desenvolvimento de um programa personalizado de Desenvolvimento Gerencial torna-se fator indispensável a reunião de dados que caracterizem as peculiaridades da clientela, da ambiência e do cenário organizacional. Identificar essa demanda garante a adequação do projeto para atender as necessidades específicas, atingindo um resultado mais adequado e de melhor qualidade.
As novas técnicas de gestão empresarial baseiam-se em processos integrados e fundamentados em competências e habilidades comportamentais, exigindo um desenvolvimento e aprimoramento constante dos gerentes.
A busca da excelência profissional exige gerenciamento das equipes de trabalho visando uma performance cada vez melhor de suas relações interpessoais e profissionais, administrando os fatores que interferem no clima organizacional. 
As relações humanas sustentam a própria vida. Quem vive se relaciona. A dinâmica relacional sustenta o relacionamento em diferentes dimensões: Intrapessoal, Interpessoal e Transpessoal.
O Programa de DESENVOLVIMENTO GERENCIAL proporciona informações relevantes sobre a visão dos gerentes em relação a aspectos importantes na esfera da gestão de pessoas contribuindo para enriquecer o diagnóstico dos comportamentos em diferentes dimensões hierárquicas na dinâmica organizacional. 
Uma das maiores contribuições da qualidade para a gestão empresarial é o conceito de cliente. Empresas focadas na qualidade da prestação de serviços precisam que seus colaboradores entendam de seu negócio, que conheçam e possam transmitir informações sobre seus produtos e serviços. E que acima de tudo tratem o seu cliente como gostariam de ser tratados. 
As negociações não são apenas feitas por vendedores e compradores ou por grandes empresários, mas são feitas por nós no cotidiano da vida. Como exemplo: conseguir emprego, obter promoção, casar-se, obter o divórcio, comprar ou vender propriedades, alugar imóveis, participar de algum investimento, fazer acordos, encontrar harmonia entre diferentes departamentos de uma empresa, etc.
O desafio atual é conquistar melhores padrões de desempenho diante da constante exigência de aprimorar a competência para lidar com pessoas e grupos. Este programa apresenta uma metodologia para subsidiar a atuação de profissionais que trabalham com grupos, oferecendo um instrumental capaz de desencadear nos grupos experiências que os levem ao exercício da criatividade e da construção coletiva favorecendo uma melhor performance de atuação na dinâmica profissional. Visando instrumentalizar o facilitador de grupos a utilizar a METODOLOGIA CONSTRUTIVISTA DE DINÂMICA DE GRUPO como ferramenta, oferecemos recursos vivenciais que estimulam o exercício da criatividade individual e coletiva, exercitando a participação construtiva e a construção coletiva de um saber grupal respaldado na experiência de cada um dos seus integrantes. 
O estabelecimento de definições estratégicas, táticas e operacionais visando a gestão efetiva da empresa, precisa levar em conta os diversos cenários competitivos existentes e uma análise estratégica da situação interna da organização observando seus fatores críticos de sucesso. Elaborar o planejamento estratégico como uma atividade relevante para o processo de administração estratégica torna-se um instrumento relevante para estabelecer os princípios e fundamentos de novos paradigmas de gestão e no gerenciamento das incertezas do futuro.
Para se conseguir serviços realmente com qualidade é necessário uma mudança cultural e de percepção dentro da organização. É necessário ação e não somente palavras para provar aos clientes que eles estão recebendo o que esperam. Precisamos de prestadores de serviço que entendam de seu negócio, que conheçam e possam transmitir informações sobre seus produtos e serviços reconhecendo o seu papel do prestador de serviços no gerenciamento para a qualidade total em serviços.